안녕하세요 고객님^^
우선 불편드려 대단히 죄송합니다.
20매묶음이 7개가 동봉되어 있는 것이 맞으며,
추가로 1묶음(20매)은 같은주소로 금일 발송처리예정입니다.
아마 일본 제조사에서의 실수로 예상되며,
동봉하지 않은 제품이기 때문에 저희측에서 따로 검수는 진행되지 않아 불편을 드린 거 같습니다.
불편드려 다시한번 죄송합니다.
일본제조사에 요청하여 제품검수에 신경써달라고 요청드린 상태입니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든 고객센터에 연락주시기 바랍니다.
감사합니다^^
우선 불편드려 대단히 죄송합니다.
20매묶음이 7개가 동봉되어 있는 것이 맞으며,
추가로 1묶음(20매)은 같은주소로 금일 발송처리예정입니다.
아마 일본 제조사에서의 실수로 예상되며,
동봉하지 않은 제품이기 때문에 저희측에서 따로 검수는 진행되지 않아 불편을 드린 거 같습니다.
불편드려 다시한번 죄송합니다.
일본제조사에 요청하여 제품검수에 신경써달라고 요청드린 상태입니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든 고객센터에 연락주시기 바랍니다.
감사합니다^^